火曜日ブログ担当の安川です。

2024年に入って、当店では、お客様におよろこび頂ける新しい事に取組んでいます。

モットーは、「車を最高にキレイにしてくれる楽しいお店！」

そんなお店になるためには、

1，技術力のさらなる向上

2，お客様のご要望をしっかりお聞きする

3，仕上がりの確認もしっかりお聞きする

4，情報発信を活発にする

技術力の向上は常に意識しています。

昨年、キーパー技術コンテストで県チャンピオンになった松本は今年もチャンピオンを狙っているだけではなく、全国でも上位に食い込み、優勝したいと思っているようです。米田店長や上田マネージャーは他のスタッフの技術力向上のために日々トレーニングに付き合っています。私も一緒になって洗車やコーティングの仕上がり確認に余念はありません。

コーティングだけでなはく、普段のお手入れでもお車のキレイを楽しんでいただけるサービスを充実させていければと考えています。

また、お客様からのご要望をお聞きして、仕上がりのクオリティを上げる事を目標にしています。

車の汚れに対する知識の習得も日々勉強です。

どの汚れに対して、何が効くのか。

安全な方法、やってはいけないこと。

車種ごとの留意点。

毎月のミーティングや日々のコミュニケーションも密にしています。

情報発信は各種SNSだけでなくブログや日々のお客様との会話で双方向に対話のできるお店づくりを目指しています。

私達から積極的にお話をしていますし、お客様の方からブログやSNSでの事について話しかけてくださる事も多く、うれしく思っています。

先日、発表された新しいTREXキーパー（トリプルEXキーパー）に興味を持ってくださっているお客様もいらっしゃるので、技術力、設備ともに向上させていかねばとも思っています。

洗車についても2月から価格改定をさせて頂き、値上げとなったわけですが、ただ価格が上がったというだけではなく、価格も上がったが、品質も上がったと思っていただけるように努めて参ります。

その1つとして今、取組んでいるのが、プレウォッシュです。

プレウォッシュは、通常のキーパーの純水手洗い洗車のオプションとして当店が取り入れたメニューです。

他店でプレウォッシュをご注文されても、なかなかやっている所はありません。

直射日光を遮る事ができて、３方が囲われている良好な洗車環境に向いているサービスだからです。

プレウォッシュのメリットは

●通常の純水手洗い洗車に入る前に、スノーフォームというカーテンのように車のボディを包み込む泡をかけ、汚れを数分間浮かせます。その間に細部に入り込んだ汚れを化粧ブラシのように柔らかくて、腰のある筆で洗浄します。

●スノーフォームを一旦、高圧水洗浄で洗い流すと6割程度の汚れが落ちます。

●その後、通常の純水手洗い洗車に取りかかるので羊毛モップでコンタクトウォッシュしても汚れを引きずる事が少ないので洗車キズを劇的に減らす事が可能となります。

●スノーフォームが通常のキーパームースと違うのは、洗浄力の高いシャンプーを使用している事で、今までの手洗い洗車で取れなかった汚れも取れて仕上がりの品質が確実にアップします。キーパームースは汚れ落としの性能よりも潤滑性、滑りをよくする役割をになっています。

このプレウォッシュに、もうひとつのプレウォッシュをプラスすると3PH洗車となります。

つまり3つのpH（ペーハー、アルカリ性、中性、酸性の泡）を使うと、車に付着する様々な汚れに対して反応し、スッキリとした仕上がりになります。

今の所、プレウォッシュのみ（2PH洗車）のオプションが付けられるようなメニューとなっていますが、今の取り組みが好評であれば、今後3PH洗車も取り入れていければと思っています。

プレウォッシュを取り入れるにあたり、気になった点は作業時間です。

プレウォッシュは高圧水洗浄・スノーフォーム噴霧・筆での細部洗浄・浮いた汚れを洗い流す高圧洗浄の工程に7，8分かかります。

この時間、お待ちいただけるかどうかが、オプションにした理由です。

今月は無料体験していただけるチケットを公式アプリと公式LINEアカウントに配信しています。

まだのお客様は、この機会にぜひ体感ください！

とびっきりのキレイを体感できます。

これから黄砂と花粉の季節に、最適なオプションメニューだと確信しています。