フレックス篠ノ風
株式会社鈴木石油商会
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2024年01月08日(月)
分かりにくい分かりやすさ
お疲れ様です。
名古屋市緑区のEXキーパーが出来るプロショップ
アポロステーションフレックス篠ノ風店 副店長てらです。
昨日は私用でお休みをいただき、音楽の仲間と新年会!とても盛り上がりましたが、昨日の記事はとても短く仕上がってしまい反省しています!でも気合い充分!
お店の方はたくさんの洗車、作業のご予約を頂いておりました。皆様ありがとうございます!
最近はウェブ予約の中の【車検見積もり】が好評で、ご新規の方のご来店もWEB予約からが増えておりLINE配信を含めると反響が出てきたように思えます。
当店は他のお店との相見積もりも歓迎なお店。
まずはご新規の方へは「知ってもらえること」そこに焦点を当てて活動していかなければなりません。
以前スタッフメンバーとディスカッションしていた内容は
「ガソリンスタンドのイメージ」について。
私を含めスタッフメンバー側がこうして
WEBを使ってLINEメッセージやブログを書いているように、
現代のガソリンスタンドは、ガソリンを販売するだけのお店はあまり多くなく、レンタカーや車検、コーティング、中古販売整備 リースカーなど、その時代のニーズにあった、
所謂 車のよろず屋的な存在を目指しているところが多いではないでしょうか。アポロステーションの今後の指針としてもよろず屋という言葉が出てきます。
当店も例に漏れず、上記で挙げた業務項目はリースカーを除き全てをやっています。レンタカーは「ゴリラレンタカー」というナイスなネーミングです。※気になる方はググってみてください
しかし、昨年の夏祭りの際にお願いしたお客様アンケートでは、
多くの回答が「このお店で出来ることの全てを知らない」でした。
ご来店頂ける皆様に当店で出来ることをいかに客観的に告知できていなかったことを知るきっかけとなったとても良い機会でした。
その他に、今後の広報活動においてとても参考になる回答をたくさん頂いたのでとてつもなく感謝しております。回答頂いた皆様ありがとうございました!
主観でみて、出来ているだろうと思った広報活動も
見る角度によっては伝わらないことがあることを
しっかりと見極めながら、今後当店の魅力を発信していけたらなぁと思っております。やる気充分でございます!!
写真は記事と全く関係ないですが、昨日誕生日プレゼントを頂き嬉しかったです!
本日の#nowplaying
tommy gun / The Clash
本日の担当者/てら
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-ガソリンスタンドをもっと楽しい場所に-
名古屋市緑区EXキーパープロショップ
株式会社鈴木石油商会 フレックス篠の風SS
■Instagram
https://www.instagram.com/midoriku_shinonokaze_ss/
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プロフィール
■2023年第二回アポロステーションキーパー選手権全国優勝
■EXキーパー・EXメンテナンス取扱店
■EX1級資格1名・1級資格4名・2級資格2名在籍
■純水使用・施工ピット完備(EXキーパー対応)
■代車無料
■品質とアフターケアを第一にするお店
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ネット予約
■ネット予約でコーティング5%OFF
■24時間予約OK
■空いている時間がすぐに分かる
予約はこちらから↓
https://www.pitinplus.com/ServiceSelect?shop_key=8856
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■ブログ過去アーカイブ↓
https://problog.keepercoating.jp/list/?shop_id=6683
■施工車の写真集↓
https://www.keepercoating-photolog.jp/photo?number=07556
■店舗ページ↓
https://www.keepercoating.jp/proshop/aichi/city1088/07556
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お読みいただきありがとうございました。
今日も頑張りましょう!
【住所】名古屋市緑区篠の風2-187
【TEL】052-876-0251
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