今年も残すところあと二か月となりました。
株式会社BEN代表取締役社長の佐藤と申します。
▼今日のテーマ
「靴を磨く」
意外と靴を磨く人はとても少ないです。
技術者のように作業靴をいつも履いている人は他人事に感じるかもしれません。
ではなんで靴を磨くのでしょうか？
「ただのキレイ好きか」
そう思ってしまったあなたま三流です。
昔から言われているように「仕事ができるかは靴を見ればわかる」という言葉はまさにその通りで、
言い方を変えれば”細部まで気を使える”ということです。
もっともっとかみ砕けば
『神聖な商売道具を粗末に扱ってはならない』
ということです。
私は常日頃から、物を大切に使うことを後輩に伝えています。
これは物を大切にしなかった時の弊害がとても多いからです。
私たちの仕事で例を出すと、
・いつも泥だらけの技術者に作業なんて任せたいと思いますか？
・タイヤブラシを使ってバケツに投げ入れている姿をみて安心できますか？
・あからさまに焦っている人に任せれますか？
これらすべての人が物を大切にしていませんよね。
我々の仕事はどこの店舗でも同じメニューを受けれます。値段も大して変わりません。
だからこそ選ばれるのは今言ったような「取引に直結しなそうな」ことが大切なのです。
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