▼今日のテーマ
「人生観と価値観について」
価値観については会社でもよく聞く言葉だと思います。
ただ、価値観について理解せずに多用する人は少なくありません。
”価値観”というものは読んで字のごとく、物事の価値のとらえ方についてです。
例えば、「クラウンは安い」と「クラウンは高い」という意見で分かれたとします。
これこそ”価値観の違い”です。
クラウンに対する価値が人それぞれ違うということですね。
会社の話で言えば
「なんでこれコピー取ってないんだ!」と怒る人は多いと思いますが、言われた部下は「なんでコピーでそんな怒ってんの」と思ったとします。
これこそ価値観が違ったためにおこることで、この場合は”コピーの重要性”を共有できなかった上司に責任があります。
そして大抵このような人は意見がぶつかったとき「それは価値観の違いだよ」と言って自分の意見を押し通す傾向にあり、どの職場でも嫌われる人の特徴です。
それに対し、「人生観」とは、
・人が生きてきて経験したこと
・これからどうなっていきたいと考えているか
とかなりフワフワしています。
この二つの言葉で一番大切なのが
「価値観は他人でいくらでも変わるが、人生観は他人では変わらない」ということです。
極端な話は価値観なんて一日で変えることもできます。映画を一本みるだけでも変わります。
ですが人生観というものは、その人の生き様なのでちょっとイレギュラーがあっても一切変わりません。
人生観とは日々の生活でどんどんアップグレード。つまりは積み上げていくものですが
価値観はどんどん上書き保存していくもの。
この考え方を持っておくだけで他人との付き合い方さらにいいものにできるでしょう。
コーティングの話を出すと、しっかりとした価値を説明しお客様の価値観を変えることが私たちプロには必要なのではないかと私は考えます。
言われたことをやるだけなら機械と一緒です。
もう少し人間らしく生きてみるのもよいかもしれませんね。
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