お客様のお悩みを的確に聞き取り、提案する力

キーパー技研から来られた岡田先生には、カウンセリングについてもご指導をいただきました。

キーパーコーティングの商品は、私たちはどれも自信を持っておすすめできます。
けれども、お客さまにとって愛車のお悩みはそれぞれです。

数ある商品の中から、お客さまのお悩みを解決するのに最もふさわしいものを選び提案すること、そして確かな技術で施工することが大切です。

ロールプレーイング形式で何度も練習し、お客さまの言語化できない思いや悩みを傾聴する技術を教わりました。

学んだことをすぐに実践し、お客さまの愛車の綺麗のお手伝いをしてまいりたいと思います。

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