2023年09月23日(土)
時間品質〈1830〉
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明日9月24日は、海藻サラダの日です。
食物繊維が豊富で低カロリーの海藻サラダを多くの人に味わって貰おうとカネリョウ海藻（株）が制定しています。日付は同社の髙木良一会長の誕生日（1930年9月24日）からです。
どーも、ウェブ担当の鈴木です。
｢キーパー技術コンテスト｣の都道府県チャンピオン決定戦も８割ほどが終わり、各地で都道府県チャンピオンが決定しています。
その結果を見ている中で個人的に？が付くのが競技時間。｢キーパー技術コンテスト｣の採点の中には競技時間の採点項目があります。基準時間を超えた場合は競技得点から減点となります。
この基準時間というのは、お店で例えるならお客様とお約束した引き渡し時間に施工がキチンと終わっているということです。
基準時間を超えるということは、お客様がお車を引き取りに来店されたのに施工が終わってないということになります。時間を守れないというのは信用問題です。
しかしながら、都道府県チャンピオンに輝いた選手の中にも一部基準時間を超えている選手がいます。個人的にはそれでいいのだろうかと考えてしまいます。
ものすごくキレイにするなら多少の時間は守れなくてもＯＫということにはならないはずです。
茨城県チャンピオン決定戦においても３８選手の中で基準時間内に競技を終えられたのはわずかに１１選手。ちなみに当店の選手は２名とも基準時間で終えています。
おまかせいただくお客様に満足していただくには、コーティング品質はもちろん時間品質にもこだわりを持たなければならないはずです。
もちろん基準時間を超えて減点されても最終的な競技得点が高い選手がチャンピオンになれることに変わりはなく、高い技術力を持っていることは素晴らしいことだと思います。決められた競技ルールがあり、いくら早く施工をしても加点はなく、最初から減点覚悟でコーティング品質を突き詰めるのも作戦の一つだとは思います。また、本番になったら予想外に施工に時間がかかってしまったということもあるでしょう。
それでも時間品質はおまかせいただくお客様とのお約束であり、信用に関わることでもあるので全日本チャンピオン決定戦では全都道府県チャンピオンが基準時間内に競技を終えられる施工を期待したいですね。
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【カーコーティングと洗車のプロショップ】
コーティング満足度茨城県Ｎｏ．１に選ばれたお店
株式会社吉田石油
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▼お客様の満足を競う、キーパー選手権受賞歴▼
２０２０年１２月
評価得点部門 全国13位 茨城県優勝
総合得点部門 全国20位 茨城県３位
ピュアキーパー部門 全国準優勝 茨城県優勝
▼施工台数を競う、キーパー選手権奨励賞受賞歴▼
おかげさまで、５期連続受賞
２０１９年１２月 冬のキーパー選手権
２０１９年 ８月 夏のキーパー選手権
２０１８年１２月 冬のキーパー選手権
２０１８年 ８月 夏のキーパー選手権
２０１７年１２月 冬のキーパー選手権
▼コーティング技術を競う、技術コンテスト受賞歴▼
●KeePer技研主催 キーパー技術コンテスト
第8回2023年 茨城県チャンピオン決定戦
第3位入賞 スタッフ在籍
●社内技術力コンテスト
2019年 準チャンピオン スタッフ在籍
2018年 準チャンピオン スタッフ在籍
2017年 チャンピオン スタッフ在籍
(社内コンテスト歴代最高得点獲得選手)
2015年 準チャンピオン スタッフ在籍
▼コーティング施工写真掲載数▼
累計枚数 茨城県１位
▼コーティング専用ピット完備▼
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