keeper プロショップ Dr.DriveサウスロードSSの三村です。
５月８・９日と二日に分けてキーパーの勉強会を実施しました。
真剣に受けている姿を見ると何か感動しますね(T_T)
キーパーコーティングの種類、耐久年月、被膜の種類、ミネラルオフの説明、洗車受注の話法など盛りだくさんで新人の子は変な汗をかいていたようです(◎_◎;)（笑）
毎月勉強会を実施していますが、その限られた時間の中だけでは覚えきれないので、業務中も繰り返し山崎副店長が責任を持って教育していきます！
勉強会ってどうしても空気が重くなってしまい、なかなか自分の意見を伝えられない事が多いと思うので、冗談を交えながら楽しくをモットーにやっているのですが、難しいですね…
ちなみに当店は女性のメイトさんが多く、男だけのSSよりお客様に優しい接客が出来ていると思います。
よく言われるのが…店長の趣味でスタッフを集めているでしょう……ですが
決して私の趣味ではありません（笑）
