2024年12月27日(金)
今年を振り返って思うこと
12月20日以降の当店は平常時の2倍の仕事量になります。
土日祝日のお客様のご来店が毎日10日間続きます。
その中で、交代で休日を取りながらの営業なので、土日祝日にスタッフを総動員している平常時とは違い、フルパワーで仕事をしないと時間内に仕事を完結させる事ができません。
そのために、1年間かけてスタッフの育成をしてきました。
ベテランの上田、米田の二人はキーパー技術コンテストでは地区優勝、準優勝のベテラン。
松本チーフは今一番旬な技術者。
キーパー技術コンテスト和歌山、奈良チャンピオンを2連覇しています。
それに続くように洗車マニア長谷川が急速に実力を伸ばし、コンテスト予選会を通過しました。
体調不良で数ヶ月お休みをしていましたが、無事復帰してコンスタントに施工ができるようにまで復調しました。
藤井本スタッフはガソリンスタンド勤務のベテランですが、キーパーを本格的に始めたのは昨年。
今年はコンテストに出場して予選会をみごとに通過しました。
社長の私もコンテストに初出場。
なんとか、予選を通過して面目躍如でした。
60歳の新入社員、コカワさんはEX1級資格者。
独特の癖を抜くために基礎から特訓中。
それぞれが一人で全部の作業を高いレベルでこなせるので、誰が施工しても安心して任せていただけます。
スタッフの技術力アップに力を入れただけではありません。
コーティングの基礎ともいえる洗車のレベルアップも図りました。
従来からのキーパーの手洗い洗車でもお客様には満足していただけていたとは思いますが、今年に入って洗車の価格改定を行った時に、洗車のクオリティの見直しを行いました。
特に完成した時の仕上がりの良さは、どこにも負けない自信があります。
洗車のクオリティが上がると自ずとコーティングの品質も上がるのです。
その成果か、今年は過去最高の実績が残せそうです。
技術力、品質、と来て最後に設備です。
昨今の地球温暖化の影響か、夏の暑さは年々ひどくなります。
その為に、屋根のある洗車場であっても40℃近くになります。
そこで、一つのコーティングブースを断熱の効いた洗車場兼、コーティングブースとして使えるように改造しました。
拘って作ったコーティングブースの性能は最高です。
施工後の記念撮影の場所となり、お客様に大人気です。
今年も、たくさんのお客様とお近づきになれました。
大晦日までしっかりキレイを作り出し、来年も皆様に指示されるお店作りを展開していきたいと思います!